TEMA 9- Los equipos de trabajo

1. Las personas que componen los equipos de trabajo

Los seres humanos nos vemos envueltos constantemente en relaciones con otras personas, y podemos decir que intentamos lograr más seguridad y sentirnos integrados como parte de una organización.

2. Características y funciones de los equipos de trabajo

Se persigue un objetivo o meta común
Están integrados por varias personas
Establece unas normas de funcionamiento y una estructura organizativa
Se desarrolla un conjunto de tareas
Los miembros se relacionan e interactúan

2.1  Las funciones de los equipos en las empresas

Recogen información
Potencian la creatividad
Resuelven conflictos
Logran mejor distribución del trabajo
Sirven de enlace entre diversos núcleos de la organización

3. La comunicación en el equipo de trabajo

3.1 Elementos que intervienen en el proceso de comunicación

1.Emisor
2.Mensaje
3.Receptor
4.Canal
5.Retroalimentación o feedback
6.-Contexto
7.Código

3.2 Escucha activa

Pautas:

No interrumpir a nuestro interlocutor cuando esté hablando
Pensar lo que nos ha dicho antes de responder
Hacer preguntas para aclarar lo que nos han dicho
Mirar a los ojos a nuestro interlocutor

3.3 Inteligencia emocional
y
Es el conjunto de habilidades personales que completa los estudios y capacidades profesionales que se hayan podido adquirir y contribuye a que los trabajadores participen en sus empresas y en los equipos de trabajo de manera más eficaz.

3.4 Estrategias de comunicación asertiva

Las más frecuentes:
-Disco rayado: repetir siempre la misma idea
-Aserción negativa: permite responder a una crítica manifestando que es razonable o tiene parte de verdad
-Pregunta negativa: responder a una crítica pidiendo una aclaración

4. Ventajas e inconvenientes de trabajar en equipo

Ventajas:
Se aprende más rápidamente
Se desarrolla la paciencia y el respeto
Se consiguen mejores resultados laborales

Inconvenientes:
El trabajo es más lento
Algunas personas se esconden en el grupo
Puede reducir el esfuerzo individual
Los trabajos pueden estar mal repartidos

(entre otros)

5. Tipos de equipos de trabajo

Según su duración : Permanentes o temporales.
Según su estructura organizativa: Formales e informales.
Según la apertura a otras personas: Abiertos o cerrados.
Según el nivel jerárquico de sus miembros: Horizontales o verticales.
Según la función para la que se crean: Equipos de tomas de decisiones y para solucionar problemas o equipos de producción.
Según la clasificación de Robbins: Equipos de solución de problemas, equipos autodirigidos, equipos interfuncionales o equipos especiales.

6. Condiciones para que un equipo de trabajo sea eficaz

6.1 Condiciones de eficacia de un equipo

-Transformar un grupo en un equipo
-Sistema de comunicación fluido
-Normas claras
-Ayuda permanente entre los miembros del equipo
-Capacidad de adaptación y cambio
-Motivación de los trabajadores
-Logro de unos resultados comunes

6.2 Liderazgo en equipo

Tipos: Autocrático, liberal y democrático.

6.3 La personalidad de los miembros del equipo

-Disposición a participar de forma activa
-Actitud pasiva
-Actitud negativa

7. Fases en la formación de los equipos

1.Etapa de formación
2.Etapa de conflicto
3.Etapa de resolución
4.Etapa de producción
5. Etapa de terminación

8. Técnicas para trabajar en equipo

-Tormenta de ideas o brainstorming
-Dramatización o role playing
-Phillips 66
-Estudio de casos

CONCLUSIÓN: En este tema he aprendido todo relacionado sobre el trabajo en equipo en una empresa, cosa que nos vamos a ver envueltos algún dia en el mundo laboral, y es bueno saber algunas técnicas de las aprendidas en este tema, por eso me ha parecido interesante estudiar.

Y aquí dejo el enlace de un vídeo sobre las técnicas para trabajar en equipo por que me ha resultado interesante:

TEMA 18- Los primeros auxilios en la empresa

1. Primeros auxilios

Los primeros auxilios son aquellas medidas que se adoptan inicialmente con un accidentado o enfermo repentino en el mismo lugar de los hechos hasta que se pueda obtener una asistencia médica profesional.

1.1 La conducta PAS

Una rápida actuación ante un accidente puede salvar la vida de una persona o evitar que su estado empeore; por ello, cuando se produzca un accidente en una empresa debe activarse el sistema PAS (proteger, avisar y socorrer).

1.2 Orden de atención en caso de múltiples víctimas

El triaje es un procedimiento empleado para clasificar a los heridos en aquellas situaciones en las que existe un número indeterminado de ellos y que tiene como finalidad asegurar su supervivencia.

2. Soporte vital básico

El soporte vital básico integra tanto las medidas de prevención de las paradas cardiorespiratorias como las medidas de reanimación cardiopulmonar en caso de producirse aquellas, asi como el conocimiento del sistema de emergencias.

2.1 Primer paso: comprobar el nivel de consciencia

a) Si el herido se mueve o contesta, significa que está consciente.
b) Si la víctima no contesta ni se mueve, significa que está inconsciente.

2.2 Segundo paso: abrir la vía aérea

Para realizar la maniobra frente-mentón o hiperextensión del cuello, debemos seguir estos pasos:
-colocar la mano en la frente y la otra en el mentón
-empujar hacia atrás con la mano de la frente
-Comprobar que la lengua no tampona
-mantener la punta de los dedos bajo  la barbilla de la víctima y elevarla

2.3 Tercer paso: comprobar la respiración

a) Si el herido respira, se colocará en posición lateral de seguridad
b) Si el herido no respira o no lo hace con normalidad:
-colocarlo en posición de decúbito supino
-llamar al 112
-iniciar las comprensiones torácicas
-enviar a alguien a buscar un desfibrilador externo automático

2.4 Cuarto paso: realizar comprensiones torácicas

-Colocar las manos en el centro del pecho
-Aplicar 30 compresiones torácicas
-Si la persona que realiza las compresiones está formada: colocar los labios alrededor de la boca, soplar de forma continua hasta que el pecho se eleve, insuflar de nuevo aire cuando el pecho descienda.

2.5 Quinto paso: utilizar el DEA (desfibrilador automático)

-Poner en funcionamiento el dispositivo y aplicar los parches.
-Cuando la carga esté indicada, separarse y dar la descarga y continuar la RCP
-Seguir las instrucciones del DEA y continuar la RCP salvo que se esté seguro de que la victima se ha recuperado y comienza a respirar con normalidad.

3. Técnicas de actuación ante otras emergencias

3.1. Hemorragias

A) Hemorragias externas: son aquellas en las que la sangre sale al exterior a través de una herida.
B) Hemorragias internas: no sale sangre al exterior, sino que se queda en el interior del cuerpo. Sus síntomas son: piel fria, palidez, mareo, tensión baja y taquicardia. Sobre las hemorragias internas no se debe intervenir, solo se debe avisar urgentemente a los servicios  de emergencia.

C) Hemorragias exteriorizadas: son aquellas en las que, aun siendo internas, la sangre sale al exterior a través de un orificio natural del cuerpo: boca, oído, etc.

3.2 Quemaduras

Son lesiones que se producen por la acción del calor sobre los tejidos del cuerpo humano.

A) Según su prioridad: primer, segundo y tercer grado.
B) Según su extensión: en los servicios de urgencias, para valorar la extensión de una quemadura de una forma rápida y lo más precisa posible, la superficie corporal se expresa en porcentajes, mediante lo que se denomina la <<regla de los nueves>>

3.3 Atragantamientos

U obstrucción de las vías respiratorias, impide que el oxígeno llegue a los pulmones, lo que puede provocar la pérdida de la consciencia.

3.4 Traumatismos

Son lesiones del sistema músculo- esquelético que afectan a huesos, articulaciones y tendones, producidas normalmente por una acción mecánica externa.

Tipos: Contusión, esguince, luxación o fractura.

3.5 Heridas

Son lesiones que se producen por pérdida de continuidad de la piel como consecuencia de un traumatismo.

Tipos: leves y graves

3.6 Pérdida de consciencia

Es una situación en la que la persona no es capaz de responder a los estímulos externos. Su origen suele ser una lipotimia o un ataque epiléptico.

3.7 Transporte de heridos

La norma general es que no se debe mover a los accidentados, pero en caso de que sea necesario para asegurar su supervivencia o la del socorrista, se puede proceder a movilizar al accidentado de acuerdo con unas normas.

3.8 Botiquín de primeros auxilios

Debe cumplir con las siguientes normas:
-Debe ser portátil y fácil de trasladar al lugar de accidente
-Debe ser revisado periódicamente
-Debe estar debidamente señalizado y en un lugar de fácil acceso


CONCLUSIÓN: Este tema lo considero el más importante de todos, ya que es el más común en las empresas, y debemos estar estudiados para lo que pudiese ocurrir.
A continuación dejo el enlace de un vídeo:

TEMA 7- Participación de los trabajadores en la empresa

1. La libertad sindical

La libertad  sindical en España es un derecho fundamental de las personas, que establece que todas tienen derecho a sindicarse libremente.

Contenido de la libertad sindical:
-El trabajador tiene derecho a sindicarse.
-Nadie podrá ser obligado a afiliarse.
-Existe el derecho a fundar sindicatos.

Tienen derecho a afiliarse:
-Trabajadores por cuenta ajena.
-Trabajadores desempleados y jubilados.
-Trabajadores por cuenta propia.
-La policia nacional y municipal.

No tienen derecho a sindicarse:
-Jueces, magistrados y fiscales.
-Miembros de las fuerzas y cuerpos de seguridad.

2. Los sindicatos

Se pueden definir como la asociación permanente de trabajadores que ejercen actividad profesional para la representación y mejora de sus intereses profesionales y de sus condiciones de vida.

Funciones:
-Representan a los trabajadores.
-Participan en la negociación de los convenios colectivos.
-Promueven elecciones para los delegados.

Se organizan:
-Por actividades o ramas de producción.
-Por ámbitos territoriales.


3.Representación de los trabajadores
3.1 Representación unitaria

A) Delegados de personal: Son representantes de los trabajadores en aquellas empresas o centros de trabajo que tengan mas de 10 y menos de 50 trabajadores.

B) Comité de empresa: Es el órgano de representación colegiado de los trabajadores en las empresas o centros de trabajo cuyo número de trabajadores sea de 50 o más.

C) Competencias y garantías de los representantes de los trabajadores:

4. La negociación colectiva

4.1 Contenido de los convenios colectivos

Los convenios colectivos son acuerdos suscritos por los representantes de los trabajadores y de los empresarios para fijar las condiciones de trabajo y productividad de un sector económico o de una empresa.

4.2 Ámbito de los convenios colectivos

-Ámbito geográfico: define el territorio en el que se aplica el convenio.
-Ámbito funcional: marca las actividades empresariales a las que se aplica.
-Ámbito temporal: indica el periodo en el que se aplica o está vigente el convenio.
-Ámbito personal: Empresarios y trabajadores a los que se aplica el convenio.

5. Conflictos colectivos

A) La huelga

La huelga es un derecho fundamental de los españoles que dispone: <<Se reconoce el derecho de huelga de los trabajadores para la defensa de sus intereses>>

Las huelgas pueden clasificarse según diversos criterios; el más importante de ellos es la distinción entre huelga legal y huelga prohibida.

Huelgas legales: Cumplen con todos los requisitos legalmente establecidos.
Huelgas prohibidas: políticas, de solidaridad, novatorias o las que no sigan el procedimiento legal para su declaración.

B) Procedimiento para la declaración de la huelga:

-Declaración de la huelga
-Comunicación a la Autoridad laboral y al empresario o empresarios del acuerdo de huelga
-Constitución del comité de huelga

C) Desarrollo de la huelga:

-El empresario no puede sustituir a los huelguistas
-Debe respetarse la libertad de trabajo
-El comité de huelga debe garantizar los servicios necesarios
-Las partes tienen el deber de negociar

D) Efectos de la huelga

-Suspensión del contrato de trabajo
-Situación de alta especial en la SS

E) Cierre patronal

Circunstancias:
-Notorio peligro de violencia para las personas o daño grave para las cosas
-Ocupación ilegal del centro de trabajo o sus dependencias
-Inasistencia o irregularidades en el trabajo


CONCLUSIÓN: Como conclusión personal en este tema opino que es un tema que es importante estar al día ya que en cuanto estemos integrados en el mundo laboral podemos situarnos en algunas de estas situaciones, como por ejemplos en situación de huelga, iniciar convenios colectivos etc...


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TEMA 13- La salud laboral

1. El trabajo y salud

<<Estado completo de bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades>>

1.1 Prevención de riesgos laborales

La prevención es el conjunto de actividades o medidas adoptadas o previstas en todas las fases de actividad de la empresa con el fin de evitar o disminuir los riesgos derivados del trabajo.

El riesgo laboral es la posibilidad de que un trabajador sufra un determinado daño derivado del trabajo.

Los daños derivados del trabajo son las enfermedades, patologias, o lesiones sufridas con motivo u ocasión del trabajo.

1.2 Condiciones de trabajo y fctores de riesgo

Una condición de trabajo es cualquier característica del mismo que pueda tener una influencia significativa en la generación de riesgos para la segurides y la salud del trabajador.

A) Factores de riesgo laboral

Se considera factor de riesgo de un determinado tipo de daño aquella condicion de trabajo que, cuando está presente, incrementa la probabilidad de la aparición del daño.

B) Clasificación de los factores de riesgo laboral

Condiciones de seguridad
Ambientales
Ergonómicos
Psicosociales

2. Obligaciones del empresario

Plan de prevención
Evaluación de riesgos
Planificación de la actividad preventiva
Equipos de trabajo
Equipos de protección individual
Información, consulta y participación
Formación
Medidas de emergencia
Vigilancia de la salud
Documentación
Coordinación

2.1 Derechos y obligaciones de los trabajadores

3. Daños derivados del trabajo

Accidente de trabajo
Enfermedad profesional
Fatiga
Estrés
Envejecimiento prematuro
Bornout, mobbing

3.1 Accidentes de trabajo

Lesión corporal: física, psíquica y mental
Trabajo por cuenta ajena
Relación de casualidad entre trabajo y lesión

3.2 Enfermedades profesionales

La ley general de la seguridad social la define como < la contraída a consecuencia del trabajo ejecutado por cuenta ajena en las actividades que se especifiquen en el cuadro que se apruebe por las disposiciones de aplicación y desarrollo de esta ley, y que esta proceda por la acción de elementos o sustancias que en dicho cuadro se indiquen para cada enfermedad profesional>

3.3 Otros daños

Fatiga
Insatisfacción laboral
Estrés
Envejecimiento prematuro
Mobbing o acoso laboral
Bornout


CONCLUSIÓN:

Este tema en mi opinión también me parece bastante interesante y curioso, ya que se trata sobre cuál son los derechos y las obligaciones del trabajador en caso de accidente en el trabajo.
En caso de accidente, el trabajador está en su derecho si le cubre el seguro de la empresa o no.
Me parecen temas interesantes para investigar más a profundidad.
Aquí dejo un video sobre los derechos de los trabajadores en la empresa:

TEMA 12- Selección de personal

1.La carta de presentación

La carta de presentación es el escrito que se envía junto con el currículum. Una carta bien realizada puede fortalecer el currículum y, además, contribuirá a diferenciarte del resto de los candidatos.

1.1. Estructura de la carta de presentación

1. La introducción
2. Cuáles son mis competencias
3. Qué puedo aportar a la empresa
4. La llamada a la acción
5. La despedida




 



1.2. Aspectos importantes en la realización de la carta

.Debe estar dirigida a una persona concreta.
.El tipo de letra ha de ser clásico.
.No debes subestimarte.
.Se especificará claramente el puesto que se solicita.
.El tratamiento debe ser respetuoso.
.Pueden incluirse referencias e informes.

2. El currículum Vitae

El currículum es un documento que refleja los estudios y los méritos personales y profesionales de una persona, con objeto de conseguir un empleo, presentar un proyecto, solicitar becas, subvenciones, etc.

2.1. Estructura del currículum vitae






 2.2 Otras formas de estructurar el currículum

-Currículum cronológico: consiste en presentar los datos de acuerdo con su realización en el tiempo, de los más antiguos a los más recientes.

-Currículum cronológico inverso: se comienza  reflejando los datos más recientes y se va retrocediendo a los más antiguos. Se utiliza cuando se pretenden resaltar los méritos más recientes.

 

2.3 Videocurriculum digital

Consiste en una grabación en video digital de dos o tres minutos en la que el aspirante da a conocer su formación y trayectoria profesional.

2.4 Realización del currículo mediante infografías

La infografía es una herramienta gráfica que permite mostrar la información a través de imágenes, dibujos, textos y gráficos. Así puedes conseguir una imagen profesional diferente y que destaque ante los demás.

3. La entrevista de selección

Una entrevista es una conversación entre un entrevistador y entrevistado, y tiene por objeto la búsqueda de la persona más adecuada para cubrir un puesto de trabajo.

3.1 La primera impresión

Llegar con puntualidad
Se estrecha la mano con firmeza
No hay que sentarse hasta que lo indique
Se debe ser amable con las personas que reciben
Se ha de tratar de usted al entrevistador

3.2 La comunicación verbal y no verbal

VERBAL:

La voz debe ser firme y segura
No contestar con monosílabos
No utilizar tacos, muletillas, vulgarismos...


NO VERBAL:

No hay que sentarse en el borde de la silla
No se debe mirar a otro lado
No cambiar constantemente de posición
No hay que reforzar lo que se dice con gesto
No tocarse la nariz o frotarse un ojo

3.3 Las entrevistas por competencias

Se trata de:

3.4 La preparación de la entrevista

Conocimiento de uno mismo
Conocimiento y defensa del curriculum vitae
Conocimiento de la empresa
Conocimiento del entrevistador
Preguntas que pueden surgir en la entrevista
Preguntas que se le pueden hacer al entrevistador

3.5 Después de la entrevista

Una vez finalizada la entrevista se dedicará un tiempo a reflexionar sobre las siguientes cuestiones: Impresiones, preguntas inesperadas, preguntas que te ha costado responder, sensaciones, impresión sobre el entrevistador...

CONCLUSIÓN:

En mi opinión, este tema me ha parecido muy interesante, ya que es uno de los temas más importantes a tratar a la hora que la búsqueda de trabajo.
En este tema se habla sobre el currículum vitae, y eso todo el mundo debetener uno hecho a la hora de buscar trabajo.
En este tema, hay algo que me ha llamado mucho la atención que es el videocurriculum digital, que a continuación dejo un vídeo: